Neka se uznemiri: 5 najboljih praksi za maksimiziranje organskog prometa i povećanje instalacija aplikacija

Uvijek sam volio ometati tijekove stare škole ili naslijeđene stvari - to će me ujutro iz kreveta izbaciti iz kreveta. I kao direktor marketinga u Rakenu, takav način razmišljanja daje mi prednost. Raken je aplikacija za izvještavanje s terena koja omogućuje menadžerima građevine i izvođačima dnevnih dnevnika na licu mjesta, a mi gledamo kako možemo poremetiti zastarjele procese koji drže građevinsku industriju.

S Rakenom, nadređeni i vlasnici projekata mogu biti sigurni da su sva dnevna izvješća točna, uz kontinuirani, sveobuhvatni radni dnevnik, vremenske oznake, fotografije i bilješke o onome što se događa na licu mjesta. Točno je, štedi ljudima tono vrijeme i digitalizira proces koji je dugo trebao poboljšati.

Ovo je ključni poremećaj nasljeđa. Rukom pisana dnevna izvješća koriste se doslovno stotinama godina, a naše rješenje bitno utječe na industriju kao cjelinu. A budući da Raken rješava stvarnu potrebu, potencijalni kupci traže usluge poput naše. Kao prodavač, moj posao je osigurati da, kada traže odgovor, pronađu Raken. A s više ljudi nego ikad koji traže rješenja na svojim mobilnim uređajima, kritično je da naša aplikacija ne propadne kroz pukotine.

Slijepi vodeći slijepi

Kada sam prvi put započeo u Rakenu, naš model atribucije slomljen je rukama. Nismo imali pojma kako su nas pronašli naši kupci ili koji od naših dodirnih točaka djeluje. Sve što smo mogli reći je da li je instalacija aplikacije plaćena ili ne - ako nije plaćena, nazvali smo je organskom. To je bio opseg naših uvida.

Znali smo da je otprilike 50% naših tadašnjih instalacija aplikacija plaćeno, ali nismo pripisivali koje su konkretne kampanje za plaćene kanale, mreže i oglasi zapravo pokretali te instalacije, a da ne spominjemo događaje nakon instalacije, kao što su probne registracije i kupi.

Još strašnije bilo je to što se tome nije pripisala ni organska strana. Imali smo nekoliko kanala za koje smo mislili da pokreću instalacije, ali ne postoji sustav koji bi to dokazao. Na primjer, znali smo da svake godine imamo sve veći broj organskih posjetitelja naše web stranice, no jesu li oni posjetitelji na kraju instalirali i koristili aplikaciju?

Bez odgovarajućeg pripisivanja potencijalnim potencijalnim klijentima, jednostavno smo linearno povećali potrošnju i instaliranje, bez odgovarajućeg uvida u to kako bismo to mogli optimizirati. Kao marketer, stvar broj jedan koju želim kontrolirati i optimizirati je moj proračun. Ali bez atribucije, kako mogu optimizirati našu potrošnju? Ulažemo tisuće dolara mjesečno u plaćene oglase, tako da smo trebali biti sigurni da su naši troškovi donijeli povrat ulaganja.

Lekcije brzih pobjeda i teško dobivenih pobjeda

S potencijalnim kupcima koji lebde oko našeg ekosustava, bio nam je potreban alat da ih pretvorimo u određene korisnike naše aplikacije, kao i da nam pomognu da shvatimo gdje trebamo uložiti svoje vrijeme i novac. Rješenje za naše probleme dolazilo je iz poznatog lica: mog prethodnog poslodavca, podružnice.

Raken koristi markirane veze Brancha, duboko povezivanje i dodjeljivanje da bi razumio naš mobilni rast i angažman. S Branchom dobivamo holistički prikaz onoga što potiče kupce na našu aplikaciju.

Tijekom svog vremena s Branchom - i kao korisnik platforme, i kao njihov prvi ikad marketinški najam - upoznao sam se s platformom i mobilnim marketingom u cjelini. U nastojanju da pomognete drugim trgovcima, evo pet najboljih praksi koje mogu pomoći bilo kome da bolje vodi svoje odjele i dobiva svoje mobilne aplikacije pred pravom publikom.

1. Započnite sa svojim istraživanjima

Uvijek biste trebali započeti bilo kakvu marketinšku kampanju s intimnim razumijevanjem ciljne osobe. U posljednjih nekoliko godina SEO optimizacija se značajno razvila. Više ne možete pronaći ciljanu ključnu riječ, izgraditi odredišnu stranicu i blog za tu ključnu riječ i očekivati ​​promet na svojoj web lokaciji. Postoji popis aktivnosti potrebnih za izvršavanje najosnovnije SEO strategije - konkurentno istraživanje, povratne veze, optimizacija brzine stranice, izvanredna istraživanja ključnih riječi na daljinu, popis se nastavlja i nastavlja. Jedan od najučinkovitijih načina da istražite svoju ciljnu osobu je otkrivanje pitanja koja vam postavljaju. AnswerThePublic ima sjajan besplatan alat za provjeru koja pitanja se postavljaju u vašoj industriji. Upotrijebite ta pitanja kao polaznu točku za stvaranje zanimljivog sadržaja koji rješava potrebe vaše ciljne publike.

2. Promicanje instalacija i pojačavanje prikupljanja podataka

Jedna od najbržih pobjeda koju sam vidio kao prodavač bila je putem mobilnih pametnih banera koji promoviraju našu aplikaciju. Koristili smo proizvod Branch-ovog proizvoda pod nazivom Putovanja da bismo to riješili.

Možda je naš sljedeći kupac frustriran dok je na terenu, traži rješenje na svom telefonu i pronalazi jedan od naših postova na blogu. S obzirom na vrstu pretraživanja, vjerojatno će pokušati isprobati naš proizvod. Banner Putovanja na našoj web stranici i blogu pruža izravan pristup našoj aplikaciji. Umjesto da se potencijalni kupac oslanja na pretraživanje App Store-a, baner će ih čekati da kliknu i pokrenu tu instalaciju. Najbolji dio? Pomoću Putovanja možete prilagoditi poruku na temelju odredišne ​​stranice ili bloga koji posjećuju. Ovdje će vam dobro doći sva ta personaloška istraživanja koja ste napravili.

Nakon predstavljanja Putovanja, odmah smo počeli vidjeti instalacije na području gdje doslovno nismo imali nikoga. To ranije nismo istraživali, a sada je to značajan pokretač instalacija. To je ogromno za nas kao posao.

3. Analizirajte i slojevite kanale marketinga

Odmah nakon pametnih banera počeli smo dobivati ​​više preciznosti na našim organskim kanalima. Vidjeli smo točan broj instaliranja ovih pametnih banera, pa čak i dobili uvid o tome s koje konkretne web stranice ili A / B testa dolazi svaki stečeni korisnik.

Sloj svoj pristup pomoću Putovanja, kao i marketinške veze koje možete pratiti - podružnica ih naziva "brze veze" - koje možete staviti na društvene mreže ili u e-poruke. Prema našem iskustvu, sve to i proširilo i razjasnilo sve to dovodi do točke kada sada imamo brojne organske kanale koje možemo izmjeriti češljem s finim zubima.

Imamo i više jasnoće na našim plaćenim kanalima. Podružnica je nedavno objavila novu značajku oko oglasa za instalaciju aplikacija koji upravljaju i web-baziranim oglasima. Sada imamo više detalja o tim kanalima, a svi se upravljaju na istoj platformi kao i naši organski kanali. Zbog toga imamo čitav spektar kampanja s kojima možemo povući poluge, što nam je bilo od velike pomoći.

4. Identificiranje smanjenja potrošnje i proboj dohotka

Jednom kada smo se integrirali u Branch, ne samo da smo mjerili instalacije, već smo i mjerili broj instalacija koje su postale probne registracije i broj registracija koje su postale kupci. Ovo nam je omogućilo da otkrijemo da su instalacije koje smo vozili iz plaćenog prometa uglavnom neželjene registracije. Nisu bili pravi ljudi, pa su nam zapravo omogućili da značajno smanjimo potrošnju. Konačno, hiper-fokusirali smo svoju potrošnju, tako da se naš plaćeni promet podudarao s kvalitetom našeg organskog prometa. Uštedjeli smo ogromne količine novca, samo uz to znanje.

Sada kada trošimo učinkovitije, Putovanja su odgovorna za oko 20% ukupnog mjerljivog instaliranja i oko 50% mjerljivog prihoda od mobilne telefonije.

Pojačanje instalacija je veliko, ali sve se svodi na prihod - što nas vraća na važnost visokog intenziteta prometa. Ako netko klikne na transparent, to je zato što ga vidi s pravim razlogom. Na vašoj su web stranici jer je ciljni kupac i sadržaj im odgovara. Naravno da će ta konverzija biti veća.

Nakon što budete u mogućnosti da optimizirate ovo značajno područje marketinškog trošenja, ono će se pretočiti u ostale odluke u vašem odjelu. Sada možete iskoristiti te podatke kako biste lakše odlučili gdje ćete posvetiti svoje vrijeme, proračun i trud.

5. Unajmite na temelju podataka koji pokreću vaše poslovanje

S Branchom znamo da naši organski pretraživački radovi funkcioniraju. Ljudi pronalaze članke na našem blogu i oni koriste banere podružnice kako bi instalirali aplikaciju i postali korisnici koji plaćaju uslugu - tako da samo ima smisla da bi naš sljedeći najam bio prodavač sadržaja koji može posjedovati sve sadržaje i nastaviti pokretati te instalacije.

Zatim možemo prebaciti zupčanike i pogledati naše kampanje za e-poštu i pitati jesu li e-poruke učinkovite u njegovanju kupaca. Ili se možda trebamo testirati s događajima i tamo se zaposliti. Jedinstveni uvidi vođeni povećanim podacima o atribuciji podružnice definitivno su nepredviđeni i dobrodošli poremećaji unutar konvencionalnog konteksta zapošljavanja. Ako bolje razumijete što rade u vašem odjelu za marketing, znat ćete koji zaposlenici će imati najveći utjecaj na vaše poslovanje.

Crowning Data King

Svaki prodavač teži jasnim, sažetim i djelotvornim podacima o atribuciji. To nije novi koncept. Ali ne mogu vjerovati da je sada mnogo marketinških alata koji pomažu trgovcima da prikupe relevantne podatke za svoje poslovanje. Izrazita je vrijednost što sve svoje podatke spajate u jedan kontekst i uspoređujete kanale na jednoj nadzornoj ploči, a ne upravljanje više nadzornih ploča iz više izvora.

Ako pitate bilo kojeg trgovca, obično će imati 20 do 30 proizvoda u svom tehnološkom paketu, ali samo ih je nekoliko koji koriste svaki dan, nekoliko koji su doista sastavni dio njihovih uspjeha. Kad je riječ o pokretanju instalacija i uspješnosti na mobilnom uređaju, Branch je jedan od takvih. To je alat koji jednostavno uvijek imam otvoren.

Za sličan sadržaj pokretanja, pratite objavu Startup Snacks na stranici Medium.

Izvorno objavljeno na upshotstories.com, 3. siječnja 2018. godine.

Ova priča objavljena je u časopisu Noteworthy, gdje svakodnevno dolazi 10 000+ čitatelja kako bi upoznali ljude i ideje koji oblikuju proizvode koje volimo.

Pratite našu publikaciju da biste vidjeli više priča o proizvodima i dizajnu koje predstavlja tim Journal.